Formez-vous !

Développer ses compétences commerciales

Développer son efficacité commerciale. Perfectionner vos attitudes dans la relation avec les clients en toute circonstance Gérer efficacement l les priorités pour améliorer votre activité commerciale.

  • Developper competences commerciales

    • Date d'actualisation de la fiche programme : Septembre 2024

Référence :

DSC 1

    Niveau requis:

    Débutant

    Moyens techniques:

    Bureau

Destinataires :

Tout publics Chefs d’entreprises non cadre et toute personne ayant à développer ses compétences commerciales.

  • Durées :

    21 heures sur 3 jours

  • Lieu :

    Au sein de l’entreprise

  • Horaires :

    9 h – 13h / 14 h – 17 h

Pièces communiquées :

Feuilles d’émargements signées par demi-journée Attestation de fin de formation Règlement intérieur

Profil du formateur :

Niveau III et expérience de 10 ans dans la formation.

Objectifs :

Développer son efficacité commerciale. Perfectionner vos attitudes dans la relation avec les clients en toute circonstance Gérer efficacement l les priorités pour améliorer votre activité commerciale.

Méthodes pédagogiques :

Formation donnée en face à face. Cas pratiques, jeux de rôle, mise en situation, animation rythmée par des mises en situation concrètes sur des documents professionnels des apprenants exercices oraux, supports de cours.

Méthodologie et modalité d’évaluation :

Évaluation, exercice et questionnaire.

Contenu de la formation

Journée Mieux se connaître pour mieux vendre :

Identifier ses points forts pour les consolider
Bien connaître l’offre de son entreprise
Optimiser son image de marque.

Journée L’offre et l’argumentation :

Présenter une offre différenciée et personnalisée
Argumenter son offre
Développer une argumentation percutante
Savoir poser des points d’ancrage
Rechercher les zones d’intérêts communs
Elaborer des solutions : trouver des compromis mutuellement satisfaisants

Journée Négocier et gérer les situations difficiles :

Traiter les situations difficiles
Répondre efficacement aux objections
Dépassionner le débat – Prendre le temps d’écouter
Faire face à l’agressivité, à la mauvaise foi, au refus d’écouter
Résister aux manœuvres, déjouer les pièges
Apprendre à défendre sa marge
Rassurer et sécuriser le client

Accessbilité

Les personnes qui rencontreraient des difficultés pour cause de situation de handicap, même léger, même provisoire, sont priées de bien vouloir nous consulter au moment de leur inscription, afin de nous permettre d’évaluer ensemble un dispositif d’adaptation de notre formation.

Devis sur simple demande

Tarif sur devis en fonction du nombre d’heures et de personnes.

Nous vous fournissons un devis sur la formation de votre choix.

Modalités et délais d’accès fixés d’un commun accord, au moment de la signature de la convention de formation.

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