Formez-vous !

Convaincre et avoir une communication performante

Identifier les outils et les méthodes pour présenter clairement ses idées, défendre un point de vue sans polémique. Apprendre à construire une stratégie d'argumentation avec efficacité. Préserver la qualité de la relation.

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    • Date d'actualisation de la fiche programme : Septembre 2024

Référence :

Com03

    Niveau requis:

    Débutant

Destinataires :

Tout manager ou contributeur de l'entreprise désirant optimiser ses interactions avec des interlocuteurs internes ou externes et cherchant à développer ses capacités à persuader.

  • Durées :

    14 heures

Objectifs :

Identifier les outils et les méthodes pour présenter clairement ses idées, défendre un point de vue sans polémique. Apprendre à construire une stratégie d'argumentation avec efficacité. Préserver la qualité de la relation.

Méthodes pédagogiques :

Travail sur des cas pratiques et mises en situation. Echanges d’expériences et analyses personnelles. Remise d’un support pédagogique en fin de formation.

Méthodologie et modalité d’évaluation :

Évaluation, exercice et questionnaire.

Contenu de la formation

Maîtriser les principes fondamentaux d’une communication performante :

  • Créer le dialogue
  • Développer la confiance
  • Faire preuve d’empathie
  • Etre positif, enthousiaste
  • Les générateurs de réussite ou d’échec dans la communication

Perfectionner sa communication verbale :

  • Le choix des mots, des temps, des formulations
  • Maîtriser les techniques de relance
  • Construire une argumentation efficace
  • Répondre aux objections et désamorcer l’agressivité

Perfectionner sa communication non-verbale :

  • Le langage du corps, l’influence des gestes
  • Le regard et la voix

Répondre efficacement aux objections :

  • Répertorier les objections les plus difficiles
  • Découvrir les méthodes les plus performantes
  • Mettre au point des réponses adaptées
  • Traiter efficacement l’objection « prix »
  • Reconnaître et traiter les « tentatives de fuite »

Gérer les personnalités difficiles :

  • Qu’est-ce qu’un client « difficile» ?
  • Répertorier les profils difficiles : quémandeur, agressif, silencieux, indécis, arrogant,…
  • Mettre au point les meilleures réponses possibles

Accessbilité

Les personnes qui rencontreraient des difficultés pour cause de situation de handicap, même léger, même provisoire, sont priées de bien vouloir nous consulter au moment de leur inscription, afin de nous permettre d’évaluer ensemble un dispositif d’adaptation de notre formation.

A propos de la formation

Formation Savoir Convaincre : Développez une Communication Performante pour Réussir

Dans un environnement professionnel de plus en plus compétitif, savoir convaincre est une compétence essentielle pour atteindre vos objectifs. Cette formation vous apprendra à maîtriser les techniques de communication les plus efficaces pour persuader et influencer vos interlocuteurs. Vous découvrirez comment structurer vos arguments, gérer les objections et utiliser un langage non verbal impactant. Grâce à notre programme, vous serez en mesure de développer une communication performante qui vous permettra de mieux vendre vos idées, d’améliorer vos relations professionnelles et de réussir dans toutes vos interactions.

Maîtrisez l’Art de Convaincre : Formation en Communication Efficace et Impactante

Apprenez à maîtriser l’art de convaincre avec notre formation dédiée à la communication efficace. Que vous soyez manager, commercial ou simplement à la recherche de moyens pour mieux vous exprimer, ce programme vous offre des techniques avancées pour améliorer votre discours. Vous y découvrirez comment capter l’attention, influencer les décisions et créer un impact durable auprès de vos interlocuteurs. De la prise de parole en public à la gestion des discussions difficiles, cette formation vous apportera des outils concrets pour rendre votre communication plus puissante et persuasives.

Comment Convaincre Facilement ? Découvrez notre Formation pour Améliorer Votre Communication

Vous vous demandez comment convaincre facilement vos collègues, clients ou partenaires ? Notre formation est conçue pour vous fournir les clés d’une communication réussie. Vous apprendrez à utiliser des techniques psychologiques, à identifier les leviers de persuasion et à adapter votre discours en fonction de votre audience. Cette formation vous permettra de perfectionner vos compétences en négociation, gestion des conflits et argumentation. Que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel, vous serez capable de convaincre plus rapidement et avec plus d’assurance.

Devis sur simple demande

Tarif sur devis en fonction du nombre d’heures et de personnes.

Nous vous fournissons un devis sur la formation de votre choix.

Modalités et délais d’accès fixés d’un commun accord, au moment de la signature de la convention de formation.

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