La technique de vente regroupe les stratégies et méthodes utilisées pour convaincre un client potentiel d’acheter un produit ou un service. Elle implique une compréhension des besoins du client, la présentation des avantages de l’offre, et la création d’une relation de confiance pour faciliter la décision d’achat. Un bon vendeur sait écouter, répondre aux objections et personnaliser son argumentaire en fonction du client.
Elle repose également sur la maîtrise des différentes étapes de la vente : la prospection, la présentation, la négociation et la conclusion. Une technique de vente efficace permet non seulement de conclure des ventes, mais aussi de fidéliser la clientèle et d’améliorer la réputation de l’entreprise.